Términos de Uso — Catch-Me

Última actualización: 2026-10-15

Estos Términos de Uso rigen Catch-Me, operado por Mauber Informatica LTDA, CNPJ 04.510.476/0001-23. Al continuar en el inicio de sesión, aceptas estos Términos y tomas conocimiento de la Política de Privacidad. Cuando se solicite en la aplicación, se registra la aceptación explícita de la versión mostrada según se describe a continuación.

1. Naturaleza del servicio — personajes de IA

Catch-Me es un servicio de entretenimiento. Los perfiles con los que interactúas son personajes ficticios operados por inteligencia artificial — no son personas reales. Las conversaciones se generan mediante modelos de lenguaje y pueden contener imprecisiones, incoherencias o contenido inesperado. El servicio:

• no es un servicio de citas entre personas reales;
• no sustituye el asesoramiento profesional de ningún tipo (médico, psicológico, jurídico, financiero);
• puede mostrar avisos de que tu interlocutor es una IA; ocultar o tergiversar esta naturaleza ante terceros está prohibido.

2. Elegibilidad — solo mayores de 18 años

El uso está permitido solo a mayores de 18 años. Al crear la cuenta declaras tener 18 años o más. Las cuentas de menores serán eliminadas. Determinados niveles de contenido pueden requerir confirmaciones adicionales y están sujetos a los ajustes de contenido de la app.

3. Cuenta

• Eres responsable de tu cuenta y de la actividad realizada con ella.
• El inicio de sesión se realiza mediante proveedores sociales (Google, Apple, Facebook, X). Mantén seguro el acceso a tu proveedor.
• Por seguridad, la app puede operar con un dispositivo activo por cuenta: iniciar sesión en un dispositivo nuevo puede cerrar la sesión del anterior.
• Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en Perfil → Editar perfil → Eliminar cuenta (acción permanente e irreversible — ver Política de Privacidad §5).

4. Normas de conducta

Está prohibido usar la app para: fraude, acoso, spam, ingeniería social, actividades ilegales, intentos de extraer datos de otros usuarios, intentos de eludir los filtros de seguridad/moderación de la IA, ingeniería inversa, acceso no autorizado a sistemas, automatización no autorizada (bots/scraping) o reventa del servicio. El contenido que envíes no puede violar derechos de terceros ni la ley aplicable.

Las infracciones pueden dar lugar a la suspensión o cancelación de la cuenta, sin perjuicio de las medidas legales que correspondan.

5. Contenido

• Tu contenido: conservas los derechos sobre el contenido que envías y nos concedes una licencia no exclusiva para procesarlo en la operación del servicio (incluido su envío a proveedores de IA para generar respuestas — ver Política de Privacidad §4).
• Contenido generado por IA: las respuestas e imágenes de los personajes son generadas por IA para tu uso personal y no comercial dentro de la app. No garantizamos la exactitud, idoneidad o disponibilidad de ningún contenido generado.
• Moderación: aplicamos filtros automáticos de contenido. Los mensajes pueden ser bloqueados y las incidencias registradas conforme a la Política de Privacidad.

6. Créditos, compras y suscripciones

• Los Lips son créditos internos comprados en la tienda de aplicaciones para canjear ofertas. Fotos y Superlikes tienen saldos separados. Un crédito de foto corresponde a una entrega de foto elegible, no a cada intento de generación.
• La suscripción Premium es independiente de los Lips. El precio, periodo, beneficios y créditos del ciclo se muestran antes de confirmar en la tienda. Los créditos de suscripción caducan al final del ciclo y no se acumulan; se distinguen de los créditos extra comprados.
• Las suscripciones se renuevan según las condiciones de la tienda, salvo cancelación. Gestiona cancelaciones y solicitudes de reembolso en la tienda donde compraste. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción ni genera un reembolso automático.
• Los créditos no tienen valor fuera de la aplicación y no se pueden transferir ni convertir en dinero, sin perjuicio de tus derechos legales y las políticas de la tienda. Eliminar la cuenta elimina sus saldos y accesos vinculados.
• Podemos ajustar precios, paquetes y beneficios de ofertas futuras, respetando las compras realizadas y los derechos aplicables.

7. Disponibilidad y cambios del servicio

Podemos modificar, suspender o descontinuar funcionalidades (incluidos personajes, modelos de IA y ofertas) en cualquier momento, procurando dar un aviso previo razonable cuando el cambio sea relevante. El servicio se presta "tal cual", sin garantía de disponibilidad ininterrumpida.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley: (a) no respondemos por daños indirectos, lucro cesante ni daños derivados de decisiones tomadas con base en contenido generado por IA; (b) nuestra responsabilidad total relativa al servicio queda limitada al importe pagado por ti en los 12 meses anteriores al evento. Nada en estos Términos excluye responsabilidades que no puedan excluirse según la legislación aplicable (incluida la normativa de protección del consumidor).

9. Propiedad intelectual

La app, su marca, personajes, diseño y tecnología pertenecen a Mauber Informatica LTDA o a sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren ninguna propiedad intelectual más allá de la licencia limitada de uso personal de la app.

10. Terminación

Puedes poner fin a esta relación eliminando tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas que infrinjan estos Términos. Las cláusulas que por su naturaleza sobreviven (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, ley aplicable) permanecen vigentes tras la terminación.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Será competente el fuero del domicilio del consumidor, cuando resulte aplicable, o, en los demás casos, los tribunales de São Paulo/SP, Brasil.

12. Comunicaciones por correo electrónico

Después de completar el registro, podrás recibir un único correo de bienvenida con información sobre el juego. La aceptación obligatoria de estos Términos y de la Política de Privacidad no te suscribe por sí sola a listas promocionales; esos mensajes respetan tus preferencias registradas y la legislación aplicable.

Podemos enviar comunicaciones operativas o transaccionales sobre la cuenta, la seguridad, las compras, cambios legales o del servicio e interacciones o funciones activadas. También podemos enviar noticias, ofertas y lanzamientos de Catch-Me y de otras aplicaciones, productos y servicios operados por Mauber Informatica LTDA, conforme a la Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Las preferencias y listas de marketing pueden organizarse por aplicación. Cada correo de marketing identificará a Mauber y la aplicación, producto o servicio relacionado y ofrecerá una forma sencilla de salir de esa lista. También puedes solicitar la cancelación de todo el marketing de Mauber en [email protected]. La cancelación no limita el uso de Catch-Me; aún pueden enviarse comunicaciones esenciales sobre la cuenta, la seguridad, las compras, tus derechos o el servicio.

Cuando esté permitido y habilitado, los correos HTML pueden usar píxeles de apertura y enlaces de seguimiento conforme a la Política de Privacidad §12.

13. Cambios en estos Términos

Los cambios relevantes se mostrarán en la aplicación para revisar y aceptar explícitamente la nueva versión. Registramos la versión, el idioma y la hora de aceptación. Las versiones permanecen disponibles en el sitio web.

14. Contacto

Mauber Informatica LTDA — CNPJ 04.510.476/0001-23 — Correo electrónico: [email protected]